在抖音上支付了学习费用,可以退吗?

永嘉县律师网 2025-06-21
可以退。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款。若课程未上或服务质量不符,可申请退费。不及时处理可能导致权益受损,如资金被长期占用。
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可以退费。操作如下:1.先与机构协商,说明退款原因;2.机构拒绝时,收集支付凭证、沟通记录等证据;3.向消费者协会或市场监管部门投诉,附上证据;4.必要时,寻求法律援助,通过法律途径维权。
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常见处理方式为协商退款或投诉举报。若机构同意,则协商退款;若不同意,可向消协或市场监管部门投诉,依据《消费者权益保护法》维权。
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