家具质量问题投诉哪里

永嘉县律师网 2025-06-09
家具质量问题可向消协或市场监管局投诉。首先找商家协商,要求维修或更换;若商家不配合,可依据《消费者权益保护法》向当地市场监督管理局或12315投诉,不及时处理可能面临行政处罚及民事赔偿。
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家具质量问题常见处理方式为:先与商家协商,要求退换货或维修;协商无果则向市场监管局或消协投诉,并提供购物凭证。选择处理方式时,应考虑商家态度及问题严重性,严重质量问题可直接投诉。
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家具质量问题处理:1. 轻微瑕疵,与商家协商换货或维修。2. 严重质量问题,要求退货并索赔,同时向市场监管局投诉。3. 商家拒绝处理,收集证据,依据《消费者权益保护法》起诉至法院。

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