网约车车祸乘客该向谁索赔

网约车车祸，乘客应向网约车平台或司机索赔。首先，30-50字回复：赔偿主体需根据事故责任判定，一般可向网约车平台或司机请求赔偿。法律依据及严重影响：《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定，网约车平台需承担承运人责任，确保乘客安全。若不及时索赔，可能影响乘客权益保护及事故责任明确。
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处理方式具体操作分点呈现。1. 首先尝试与责任方（网约车平台或司机）直接协商，达成赔偿协议。2. 协商不成时，可请求交管部门介入调解，确保双方权益。3. 若调解无果，应收集证据，如事故报告、医疗费用单等，向法院提起民事诉讼，维护自身权益。
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处理方式有协商、调解、诉讼等。50-70字回复：常见处理方式包括与责任方协商赔偿，或通过交管部门调解，必要时可提起民事诉讼。选择时需考虑效率、公平性及法律效力。