网购食品吃出异物不赔偿怎么办

永嘉县律师网 2025-04-16
食品吃出异物商家不赔,可投诉或起诉。依据《消费者权益保护法》,商家应保障食品安全,异物问题严重可影响健康,不及时处理会损害消费者合法权益,工商局等部门应依法调查处理。
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吃出异物商家不赔,可这样处理:1. 保留异物及购买凭证,与商家协商赔偿;2. 协商无果,向工商局投诉或拨打12315,说明情况并提供证据;3. 若投诉无效,准备起诉材料,通过法律途径维护权益。
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处理此问题可协商、投诉或起诉。先与商家协商要求十倍赔偿,不成则向工商局投诉或拨打12315,仍不配合则考虑法院起诉,根据具体情况选择最合适的方式。

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